- Prueba gratis de 7 días, cancela en cualquier momento
- Migración gratuita de la primera aplicación web, SSL gratis con 1 clic
- Copias de seguridad, staging, clonación, despliegues atómicos y soporte 24/7
- Prueba gratuita de 3 días sin tarjeta de crédito
- Dedicated cloud resources with automated SSL, firewalls, real-time monitoring, and daily backups with one-click restore — no shared hosting slowdowns.
- Soporte técnico disponible 24/7/365 por teléfono, chat, base de conocimiento y blog
RunCloud vs Cloudways: Resumen rápido
Cloudways es el ganador general. Obtuvo 99% en GTmetrix con un TTFB de 119ms en un sitio real con contenido construido, incluye Imunify360 con monitoreo de vulnerabilidades de Patchstack en cada servidor, soporta apps ilimitadas por servidor desde $14/month todo incluido, y me conectó con un agente de soporte real en menos de 30 segundos.
Para la mayoría de los usuarios, el precio todo incluido, el stack de seguridad incluido y la infraestructura administrada son las ventajas decisivas. RunCloud gana en personalización y flexibilidad del proveedor de nube.
1. Comparación de precios y planes
Cloudways Es Más Barato Todo Incluido Para La Mayoría de Usuarios; RunCloud Gana Para Operaciones Con Muchos Servidores
La tarifa del plan de RunCloud cubre solo el panel de administración. El plan Essentials a $9/month administra un servidor. El plan Professional a $19/month administra cincuenta servidores. Business a $49/month administra cien. Enterprise a $399/month administra quinientos. Cada plan también requiere una suscripción separada al servidor en la nube: un DigitalOcean Droplet básico comienza en $4 to $6/month, lo que hace que el costo real de entrada sea aproximadamente $13 to $15/month para un solo servidor.
RunCloud requiere una tarjeta de crédito para iniciar la prueba gratis de 7 días y cobra automáticamente cuando termina la prueba a menos que se cancele. Se aplica una ventana de reembolso de 14 días después del primer cobro. El checkout confirma: “7 days free, then $49.00 monthly” para el plan Business, con el primer cobro programado para May 5, 2026 a $49 en pruebas.
Cloudways comienza en $14/month para un servidor DigitalOcean con todo incluido: capa de administración, seguridad Imunify360, caché, apps ilimitadas y soporte. No se requiere una suscripción separada al servidor. Una prueba gratis de 3 días no requiere tarjeta de crédito, pero no hay garantía de devolución de dinero después de esa ventana.
Para una configuración de un solo servidor, los costos son comparables al nivel de entrada. La comparación cambia a escala: el plan Professional de RunCloud a $19/month administra cincuenta servidores, lo que lo hace dramáticamente más barato que cincuenta servidores separados de Cloudways si tú aportas tu propia infraestructura en la nube.
2. Comparación de atención al cliente
Cloudways Me Conectó Con Un Agente Real En Menos de 30 Segundos; RunCloud Es Solo Tickets
Atención al cliente de RunCloud
La atención de RunCloud se basa en tickets. Desde el panel, los usuarios envían tickets de soporte y esperan una respuesta. Una reseña de un cliente mencionó una respuesta en cinco minutos en un ticket, lo cual es un buen resultado si se mantiene de forma consistente.
La documentación de RunCloud es completa y cubre administración de servidores, despliegue con Git, copias de seguridad y uso de la API con profundidad técnica que refleja la audiencia desarrolladora a la que sirve.
No hay chat en vivo en ningún nivel de plan. Para problemas urgentes en producción fuera del horario laboral, el tiempo de respuesta por ticket es el único canal humano de soporte disponible. La certificación ISO/IEC 27001:2022 de RunCloud señala madurez operativa, y la plataforma administra más de 86,000 servers y 464,000 applications según sus propias métricas publicadas.
Atención al cliente de Cloudways
Probé el soporte de Cloudways desde el panel al hacer clic en “Need a Hand?”, seleccionar Technical Help y luego SSH/SFTP.
Mi pregunta fue sobre las restricciones de acceso sudo después de encontrar el error “user not in sudoers file”.
El chatbot respondió de inmediato con una explicación precisa: Cloudways restringe el acceso sudo por diseño en el hosting administrado, y la mayoría de los ajustes a nivel de servidor se pueden modificar desde el panel en su lugar.
Hice clic en “Get more help” y me conecté con un agente real llamado Faraz en menos de 30 segundos. Confirmó la restricción, explicó la razón de seguridad y envió un artículo relevante de la Base de Conocimiento.
Cloudways no ofrece soporte telefónico en ningún nivel.
3. Comparación de funciones de hosting
Cloudways Agrupa Seguridad y Administración; RunCloud Ofrece Mayor Personalización a Nivel de Servidor
Funciones de RunCloud
La profundidad de funciones de RunCloud a nivel de administración de servidores supera lo que Cloudways expone a través de su panel. Las configuraciones personalizadas de NGINX desde el plan Professional le dan a los desarrolladores control directo sobre el comportamiento del servidor.
Atomic Deployment en los planes Business permite despliegues sin tiempo de inactividad a través de Git, con cada despliegue creando un directorio de lanzamiento aislado antes de cambiar de forma atómica el symlink activo.
La protección WAF del plan Business con ModSecurity más OWASP Core Rule Set ofrece una protección a nivel de aplicación equivalente a Imunify360 de Cloudways, pero solo desde $49/month. Los usuarios de Essentials y Professional no tienen WAF alguno.
RunCloud soporta siete proveedores de nube, incluyendo Hetzner y UpCloud, que Cloudways no ofrece. Hetzner en particular es conocido por precios competitivos en Europa, lo que hace que RunCloud sea la opción más rentable para presupuestos de infraestructura europeos.
Lo que RunCloud no incluye:
- Escaneo de malware en tiempo real en ningún nivel de plan
- Monitoreo de vulnerabilidades de WordPress (sin equivalente a Patchstack)
- Soporte por chat en vivo
- Precios todo incluido (los costos del servidor son separados)
Funciones de Cloudways
Cloudways incluye Imunify360 en cada servidor sin costo adicional: firewall dedicado, bloqueo de fuerza bruta, mitigación de bots y escaneo de malware en tiempo real.
Patchstack monitorea plugins y temas de WordPress en busca de CVEs conocidas antes de que sean explotadas. Estas dos herramientas juntas cubren la superficie de amenaza que el WAF de RunCloud no puede igualar sin la actualización al plan Business.
Apps ilimitadas por servidor, escalado vertical desde el panel, integración con Git y una garantía de disponibilidad de 99.99% están incluidos desde $14/month.
Lo que Cloudways no incluye:
- Configuraciones personalizadas de NGINX
- Despliegues atómicos sin tiempo de inactividad
- Hetzner o UpCloud como opciones de proveedor de nube
- El chat en vivo es el nivel de soporte más profundo (sin teléfono)
4. Comparación de rendimiento del sitio web
Cloudways Gana En Puntuación GTmetrix Y TBT; Los Benchmarks Del Propio Sitio De RunCloud Muestran Un Stack Capaz Pero Inconsistente
Una nota de metodología aplica a ambos resultados. Las cifras de Cloudways provienen de un sitio WordPress real con contenido construido. Las cifras de RunCloud provienen de pruebas GTmetrix de runcloud.io, que es el sitio de marketing propio de RunCloud.
Ambos sitios propiedad del proveedor reflejan infraestructura administrada por el proveedor pero no una implementación estándar de cliente. Los números se usan tal como fueron probados.
Resultados de rendimiento de RunCloud
Ejecuté GTmetrix desde San Antonio, TX en runcloud.io el April 28, 2026.
Métrica por métrica:
- Puntuación GTmetrix: 90% — un resultado sólido para un sitio de marketing sobre infraestructura administrada
- TTFB 133ms: Respuesta del servidor rápida, cercana al 119ms de Cloudways y dentro del umbral excelente de menos de 200ms
- LCP 653ms: El LCP más rápido en esta comparación; el principal elemento visible aparece en mucho menos de un segundo
- TBT 171ms: La limitación más significativa. Por encima del umbral de advertencia de 150ms de GTmetrix, lo que significa que los visitantes experimentan un retraso breve pero perceptible antes de que la página responda por completo a clics y desplazamientos
- CLS 0.13: La puntuación de cambio de diseño más alta en esta comparación, indicando movimiento visible del contenido durante la carga que los usuarios pueden detectar
- TTI 983ms: La página se vuelve interactiva en menos de un segundo, lo cual es un resultado sólido a pesar del TBT
- Fully loaded 3.2s: Todos los recursos terminan de cargarse en 3.2 seconds
Resultados de rendimiento de Cloudways
Cloudways obtuvo 99% de rendimiento y 96% de estructura en un sitio WordPress real con plugins, imágenes y contenido real instalado antes del benchmarking.
Métrica por métrica:
- Puntuación GTmetrix: 99% — resultado de primer nivel en una cuenta real de cliente
- TTFB 119ms: 14ms más rápido que el 133ms de RunCloud en respuesta del servidor
- LCP 925ms: Más lento que el 653ms de RunCloud en esta métrica, reflejando contenido de página más pesado en el sitio de prueba
- TBT 1ms: La diferencia decisiva. El TBT de 171ms de RunCloud frente al 1ms de Cloudways significa que las páginas de Cloudways se vuelven interactivas casi instantáneamente, mientras que la infraestructura de RunCloud en el nivel probado muestra un tiempo de bloqueo significativo
- CLS 0: Estabilidad visual perfecta frente al 0.13 de RunCloud
5. Comparación de facilidad de uso
Cloudways Es Más Accesible; Los Requisitos De Configuración Multietapa De RunCloud Y El Concepto De Servidor Crean Un Inicio Más Empinado
Proceso de registro
Registro de RunCloud
Pasé por el flujo completo de registro de RunCloud de primera mano. El proceso se desarrolla en cuatro pasos rotulados y mostrados con una barra de progreso.
El Paso 1 pidió nombre, apellido, correo electrónico y contraseña, con GitHub o Google como alternativas.
El Paso 2 requirió verificación de correo electrónico con un código de 6 dígitos enviado a la dirección registrada.
El Paso 3 fue una pantalla de personalización que pedía país, ciudad, cómo planeaba usar RunCloud (tres opciones con casillas que cubren proyectos personales, sitios web de clientes y casos de uso de proveedores de hosting), y tamaño del equipo.
El Paso 4 mostró la selección del plan y el checkout. Se requirió una tarjeta de crédito para iniciar la prueba de 7 días. El resumen del pedido confirmó: 7 days free, then $49.00 monthly para el plan Business, con el primer cobro el May 5, 2026.
El pago se aceptó vía PayPal, Visa, Mastercard, Amex y JCB a través de Paddle como merchant of record.
Antes de usar RunCloud para administrar un sitio, también necesitaba aprovisionar un servidor en la nube separado de DigitalOcean, AWS u otro proveedor compatible, y luego conectarlo al panel de RunCloud siguiendo las instrucciones de conexión del servidor. Ese paso no forma parte del registro de RunCloud y ocurre después de crear la cuenta.
Registro de Cloudways
La prueba gratis de Cloudways no requirió tarjeta de crédito. Ingresé nombre, correo electrónico y contraseña, y luego respondí preguntas breves de bienvenida sobre experiencia en hosting, gasto mensual y caso de uso antes de llegar al dashboard.
La prueba de 3 días comenzó de inmediato. No se requirió aprovisionamiento separado del servidor; desplegué un servidor DigitalOcean directamente desde dentro del dashboard de Cloudways en la misma sesión.
Dashboard e interfaz
Dashboard de RunCloud
Después de completar el registro, la primera pantalla a la que llegué fue un aviso de “Connect your first server”.
La barra lateral izquierda mostraba toda la estructura de navegación: Servers, Web Applications, Atomic Deployment, Teams, Backups, DNS Manager, Settings y Billing.
El área de contenido principal explicaba el siguiente paso requerido de forma clara: conectar un VPS en la nube antes de que cualquier otra cosa sea posible. Debajo del botón Connect aparecían tres llamados de función sobre Diversified Cloud Providers, Health Monitoring y Manage Services and Tools.
Una vez conectado un servidor, la vista a nivel de servidor abrió una barra lateral dedicada que cubría Dashboard, Health, Web Application, Database, System User, Deployment Key y Services, con una sección Utility debajo que listaba Cronjob, Supervisor y SSH.
La página de administración de SSH mostró una tabla limpia para agregar llaves públicas con etiqueta, asignación de usuario y campo de llave pública. El nivel de detalle disponible desde esta vista de un solo servidor es más profundo que cualquier dashboard de hosting administrado en esta comparación.
Dashboard de Cloudways
Cloudways se abre con pestañas para Servers, Applications, Team y Projects. Al hacer clic en un servidor se muestran los controles de monitoreo, escalado vertical, seguridad, copias de seguridad y SSH.
Al hacer clic en una aplicación se muestran controles específicos de WordPress, incluyendo gestión de caché, staging, SSL y administración de dominio.
La interfaz requiere entender la relación servidor-a-aplicación, pero no requiere ningún aprovisionamiento externo del servidor antes de que el dashboard sea útil.
Configuración de WordPress y sitio
Configuración de WordPress en RunCloud
El despliegue de WordPress en RunCloud comienza desde la sección Web Application de un servidor conectado.
Al hacer clic en esa sección se abre la página Deploy Web App, que presenta cuatro métodos de despliegue como pestañas: One-Click, Script Installer, Git Repository y Empty Web App.
Dentro de la pestaña One-Click, aparecieron dos opciones: phpMyAdmin y WordPress. Al hacer clic en WordPress comienza una secuencia guiada de configuración que cubre dominio, usuario del sistema, tipo de aplicación web, versión de PHP y stack.
La función WordPress Canvas de RunCloud, accesible a través de Settings, lleva esto más lejos. La pantalla Create Canvas me permite nombrar una plantilla canvas y seleccionar elementos de limpieza para eliminar de la instalación base de WordPress antes de guardarla como una configuración reutilizable: Hello World Post, Sample Page, Default theme, Default plugins y sample files pueden excluirse. Esto crea una base de WordPress limpia y opinada que se despliega de manera consistente en todos los proyectos.
Antes de todo esto, ya debía haber aprovisionado y conectado un servidor en la nube. Ese paso ocurre fuera de la interfaz de RunCloud.
Configuración de WordPress en Cloudways
- Ve a la pestaña Applications
- Haz clic en Add Application y selecciona un servidor
- Elige WordPress de la lista de aplicaciones
- Confirma la configuración y espera a que se despliegue
WordPress se aprovisiona y queda accesible en pocos minutos. No se requiere configuración externa del servidor.
Administración de hosting
Administración de hosting de RunCloud
La sección Atomic Deployment de RunCloud es la función de administración destacada para equipos de desarrollo. La página Atomic Deployment presenta un flujo “Deploy a Project” construido alrededor de operaciones basadas en Git: los pipelines de CI/CD, la gestión de ramas y el seguimiento de issues se integran directamente en el proceso de despliegue.
Los despliegues sin tiempo de inactividad están garantizados al mantener una copia de producción activa mientras el nuevo despliegue se construye en un directorio aislado antes del cambio atómico.
A nivel de servidor, la profundidad de administración cubre NGINX y la configuración de PHP, controles de servicio de Redis y Memcached, tareas cron, trabajadores de Supervisord, gestión de llaves SSH, reglas de firewall del servidor puerto por puerto y acceso a la base de datos.
Las configuraciones personalizadas de NGINX en los planes Professional exponen control directo sobre el comportamiento del servidor. La herramienta IP Whitelisting en la sección Settings agrega restricción de acceso a nivel de cuenta, separada de las reglas del firewall a nivel de servidor.
Administración de hosting de Cloudways
La administración de Cloudways cubre escalado vertical, control de versión de PHP, programación de copias de seguridad, gestión de caché, staging, SSL y registros de despliegue desde una sola vista de aplicación.
Los eventos de seguridad de Imunify360 y las alertas de Patchstack están accesibles sin navegar a una interfaz separada. El escalado vertical mejora los recursos del servidor sin tiempo de inactividad de la aplicación.
La desventaja es un control de NGINX menos granular y ninguna capacidad de despliegue atómico en comparación con la profundidad de funciones de RunCloud en esas herramientas específicas.
6. Comparación de privacidad y seguridad
Imunify360 Más Patchstack De Cloudways En Todos Los Planes Frente Al WAF Solo Desde $49/Month De RunCloud
El WAF de RunCloud en el plan Business a $49/month es la implementación completa de ModSecurity más OWASP Core Rule Set, un firewall de capa de aplicación completo. En Essentials ($9/month) y Professional ($19/month), no hay WAF ni escaneo de malware en tiempo real.
Los usuarios de esos planes son responsables de la seguridad de sus aplicaciones más allá del firewall del servidor, la gestión de puertos y las herramientas de llaves SSH que proporciona RunCloud.
Seguridad de RunCloud
El stack de seguridad de RunCloud a nivel de servidor es sólido para desarrolladores que lo configuran de manera deliberada. La gestión de llaves SSH está disponible en todos los planes, con una sección SSH dedicada que cubre almacenamiento de llaves, alertas de notificación de inicio de sesión, gestión de sesiones y controles de configuración del servidor.
El firewall del servidor en el panel te permite abrir o cerrar puertos específicos globalmente o para IPs específicas sin tocar la línea de comandos. La lista blanca de IPs a nivel de cuenta está accesible desde el panel Settings.
El plan Business agrega ModSecurity con OWASP Core Rule Set como WAF, integración con Cloudflare DNS y despliegue SSL avanzado. El SSL Let’s Encrypt con 1 clic está disponible desde el nivel Essentials.
Lo que RunCloud no incluye en ningún nivel:
- Escaneo de malware en tiempo real (el WAF filtra solicitudes pero no escanea archivos)
- Monitoreo de vulnerabilidades de WordPress para plugins y temas
- Fail2ban o bloqueo de intrusiones equivalente integrado en el panel
- Protección DDoS independiente del proveedor de nube elegido
La certificación ISO/IEC 27001:2022 de RunCloud es una credencial de seguridad organizacional significativa que refleja su estatus como operador de plataforma certificada. Más de 86,000 servers son administrados a través de la plataforma, y la postura de seguridad organizacional detrás de esa escala está respaldada por la certificación.
Seguridad de Cloudways
Cloudways incluye Imunify360 en cada servidor sin importar el plan. Imunify360 cubre un firewall dedicado, bloqueo de fuerza bruta, mitigación de bots y escaneo de malware a nivel de archivos en tiempo real, todo activo sin ninguna configuración después del aprovisionamiento del servidor.
Patchstack funciona junto a él, monitoreando plugins y temas de WordPress en busca de CVEs conocidas y alertando antes de que las vulnerabilidades puedan ser explotadas.
Fail2ban maneja el bloqueo de intrusiones a nivel de IP. El SSL Let’s Encrypt con 1 clic está disponible en todos los planes.
Lo que cuesta extra en Cloudways:
- Advanced Malware Protection (eliminación activa más allá del escaneo) es un complemento de pago
- Cloudflare Enterprise CDN con filtrado de seguridad adicional es un complemento de pago
7. Comparación de ubicaciones de servidores
RunCloud Se Conecta A Más Proveedores De Nube; Cloudways Ofrece Más Opciones De Ubicación Preconstruidas
Ubicaciones de servidores de RunCloud
El alcance de ubicación de RunCloud está determinado por el proveedor de nube que elijas. Conectar un servidor Hetzner da acceso a Nuremberg, Falkenstein y Helsinki en Alemania/Finlandia con algunos de los precios de VPS más bajos de Europa.
Conectar un servidor DigitalOcean da acceso a todas las regiones de DigitalOcean a nivel global.
Conectar un servidor AWS abre todas las zonas de disponibilidad de AWS en todo el mundo. El panel de RunCloud soporta simultáneamente los siete proveedores, así que un equipo que opere servidores en cinco regiones distintas across three providers gestiona todo desde un solo dashboard de RunCloud.
El techo geográfico es más alto que el de Cloudways porque no estás limitado a los cinco proveedores compatibles de Cloudways.
Ubicaciones de servidores de Cloudways
Cloudways agrega cinco proveedores de nube en más de 150 ciudades. Tú seleccionas el proveedor y la ciudad al registrarte sin necesidad de crear una cuenta por separado con ese proveedor.
Es posible clonar un servidor a una región diferente desde el dashboard de Cloudways. El conteo de más de 150 ciudades y el alcance de cinco proveedores cubren la mayoría de los casos de uso comunes sin requerir cuentas directas con el proveedor de nube.
RunCloud vs Cloudways: La conclusión
Cloudways es el ganador general. Precio todo incluido desde $14/month sin suscripción separada al servidor, Imunify360 con seguridad de Patchstack en todos los planes, una puntuación GTmetrix de 99% con 119ms TTFB en infraestructura probada, apps ilimitadas por servidor, escalado vertical desde el dashboard y un agente de soporte real en menos de 30 segundos lo convierten en la plataforma más completa y accesible para la mayoría de desarrolladores, agencias y sitios en crecimiento.
RunCloud recibe una recomendación directa para dos perfiles específicos. Desarrolladores y agencias que administran grandes flotas de servidores donde el plan Professional de RunCloud a $19/month, cubriendo cincuenta servidores, rebaja de forma drástica el precio frente al modelo por servidor de Cloudways. Y ingenieros de infraestructura experimentados que necesitan configuraciones personalizadas de NGINX, despliegues Git atómicos sin tiempo de inactividad, soporte para Hetzner o UpCloud y control granular a nivel de servidor que el modelo administrado de Cloudways no expone.
| Category | Winner | Why |
| Pricing | Cloudways | $14/mo todo incluido vs tarifa del panel de RunCloud más costo separado del servidor; RunCloud gana a partir de 50+ servidores en volumen |
| Customer Support | Cloudways | Agente real en menos de 30 segundos frente al modelo solo de tickets de RunCloud |
| Hosting Features | Cloudways | Imunify360 + Patchstack en todos los planes; RunCloud gana en control de NGINX y despliegue atómico |
| Website Performance | Cloudways | 99% GTmetrix, 1ms TBT vs 90%, 171ms TBT de RunCloud; ambos TTFB son excelentes |
| Ease of Use | Cloudways | Sin aprovisionamiento separado del servidor, registro más corto, sin tarjeta de crédito para la prueba |
| Privacy and Security | Cloudways | Imunify360 + Patchstack en todos los planes vs WAF de RunCloud solo en Business ($49/mo) |
| Server Locations | Empate | RunCloud llega a 7 proveedores incluyendo Hetzner; Cloudways ofrece 150+ ciudades preintegradas |
