3.8

Reclama oferta

• Los vendedores comienzan con tarifas de publicación, transacción y procesamiento de pagos
• Incluye un mercado integrado para productos hechos a mano y vintage
• Ofrece a los vendedores acceso a Etsy Ads y Offsite Ads para promocionarse

BEST OVERALL

2.9

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• Solución Todo En Uno Para Crear Y Gestionar Tu Tienda En Línea
• Una plataforma segura y eficiente en la que confían millones de usuarios en todo el mundo
• Plantillas personalizables, nombres de dominio, precios asequibles y una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito

Shopify vs Etsy: Resumen rápido

Después de evaluar ambas, Shopify resulta superior por su flexibilidad, escalabilidad y herramientas avanzadas. Permite personalizar completamente tu tienda, gestionar productos con facilidad e incluso vender en persona gracias a su sistema de Punto de Venta (POS).

Etsy es ideal para vendedores de productos hechos a mano o vintage que desean iniciar rápidamente, pero limita el control del diseño y el crecimiento a largo plazo.

Si deseas construir una marca real y tener control total, Shopify es la mejor opción.

¿Qué es Shopify?

Shopify ofrece una solución integral para quienes desean crear y mantener una tienda online. Es fácil de usar y apta tanto para principiantes como para usuarios más avanzados. Shopify incluye todas las características y herramientas necesarias para construir una tienda online completamente funcional.

Shopify también cuenta con su propio sistema de Punto de Venta (POS) que los usuarios pueden aprovechar. Con el sistema POS de Shopify, podrás gestionar tus ventas físicas y online en un solo lugar. Otras excelentes características y herramientas que obtendrás con Shopify incluyen potentes herramientas de análisis para seguir y analizar métricas como ventas, comportamiento de los clientes, etc., la capacidad de automatizar tareas repetitivas como transacciones y gestión de inventario, y más. Si deseas conocer más sobre todas las funciones y herramientas que ofrece Shopify, puedes leer nuestra reseña de expertos sobre el creador.

¿Qué es Etsy?

Etsy es un mercado online que fue fundado en 2005. Es una plataforma donde los usuarios pueden vender productos hechos a mano, artículos vintage y suministros para manualidades. Por ello, Etsy no es tu plataforma tradicional para construir un sitio web. Es decir, se trata de un mercado repleto de millones de vendedores que comparten el espacio y venden a millones de personas. Por ejemplo, empresas como Amazon y eBay funcionan de manera similar a Etsy. Estas y otras compañías similares son competidores directos de Etsy y suelen ser las alternativas más utilizadas.

Recientemente, Etsy desarrolló su propia solución integral para crear sitios web llamada “Etsy Pattern”, con la cual las personas pueden crear y alojar un sitio web. Si deseas leer más acerca de todo lo que ofrece Etsy, puedes consultar nuestra reseña de expertos sobre el creador, donde cubrimos todas sus funciones, servicios y más.

Shopify vs Etsy: Una vista previa rápida

Antes de adentrarnos en la parte principal de esta comparación y explorar más a fondo lo que diferencia a ambas plataformas, aquí tienes una vista previa rápida de lo que viene en la comparación completa Shopify vs Etsy:

Shopify vs Etsy: Comparación completa – ¿Quién se lleva la victoria?

Valor por el dinero (Precios): ¿Qué plataforma ofrece mejores precios?

Precios de Shopify

Aunque Shopify no ofrece un plan gratuito, sí cuenta con una prueba gratis de 14 días que puedes probar antes de comprometerte con uno de sus planes. Para utilizar la prueba gratuita solo deberás cumplir con los siguientes requisitos de Shopify: proporcionar una dirección de email y un nombre para tu tienda; no se requiere información de tarjeta de crédito. Así, podrás probar sus servicios sin ningún riesgo.

Shopify ofrece tres planes premium a sus usuarios, comenzando en $29/mes y llegando hasta $299/mes. Además, el creador ofrece soluciones de nivel empresarial aptas para grandes negocios, llamadas Shopify Plus. También puedes optar por su plan Shopify Lite, que te permite añadir productos a cualquier sitio o blog existente y aceptar pagos con tarjeta de crédito. En total, puedes elegir entre cinco planes de precios diferentes con Shopify.

Cada plan de Shopify (excepto Shopify Lite) ofrece todas las funciones esenciales para crear y mantener una tienda online, incluyendo certificado SSL gratuito, hosting web sin costo, un subdominio con la marca Shopify y la posibilidad de vender productos de forma ilimitada, almacenamiento ilimitado y más. Shopify Lite incluye el Buy Button de Shopify, Shopify POS Lite y soporte 24/7.

Shopify ofrece descuentos a quienes opten por pagar un año completo o dos años por adelantado. Si pagas por un año completo, obtendrás un 10% de descuento y si pagas por dos años, un 20% de descuento.

Precios de Etsy

Vender en Etsy es bastante sencillo. Es decir, si optas por su plan Estándar, solo deberás pagar una tarifa de listado de $0.20 por cada producto que añadas a tu tienda, una comisión del 6.5% por transacción y una tarifa de procesamiento de pagos del 3% + $0.25 por cada venta realizada. No tendrás que pagar tarifas mensuales fijas con el plan Estándar de Etsy, como ocurre con los planes de Shopify.

También puedes optar por el plan Plus de Etsy, que cuesta $10/mes. Con el plan Plus, obtendrás un conjunto ampliado de herramientas, que incluye opciones de personalización (plantillas para banners, opciones para destacar listados, etc.), opciones de email, un dominio personalizado (.com o .store) gratis por un año, 15 créditos para listados y $5 en créditos publicitarios.

Ganador

¡Es un empate! Etsy es la plataforma más económica ideal para negocios e individuos con presupuestos ajustados, mientras que Shopify, aunque es más caro, ofrece un excelente valor por el dinero gracias a sus numerosas y potentes funciones. Así que la plataforma que elijas dependerá totalmente de tu presupuesto!

Facilidad de uso: ¿Qué plataforma es más amigable para principiantes?

Facilidad de uso de Shopify

Shopify es una excelente plataforma para principiantes. Con ella, obtendrás todo lo que necesitas en un solo lugar y no tendrás que gestionar el hospedaje o el dominio a través de otro proveedor. Shopify se encarga de gestionar tu sitio web por completo, incluyendo respaldos, actualizaciones, seguridad y más.

Otras características amigables para principiantes que ofrece Shopify incluyen:

• Gestión sencilla de ventas, productos e inventario – con Shopify podrás administrar y seguir cada elemento de tu tienda online desde un único lugar. Además, la interfaz de usuario de Shopify es muy directa y fácil de entender, por lo que los principiantes no tendrán problemas para navegar y encontrar lo que necesitan.
• Funcionalidad de arrastrar y soltar – con Shopify, puedes crear, diseñar y editar tu sitio fácilmente gracias a su excelente función de arrastrar y soltar. Es decir, puedes hacer lo que desees y diseñar tu sitio arrastrando y soltando elementos donde prefieras.

Facilidad de uso de Etsy

¡Etsy es incluso más simple y fácil de usar que Shopify! Es una plataforma súper sencilla que cualquiera puede aprender a utilizar en cuestión de minutos. Por ello, es excelente para principiantes.

Lo único que debes hacer en Etsy es crear una cuenta, elegir un nombre para tu tienda, añadir productos y completar los detalles de facturación y precios. Además, Etsy te guía durante todo el proceso y se asegura de que completes todos los pasos antes de lanzar tu tienda. Asimismo, puedes seguir tu progreso y ver qué tan cerca estás de terminar la configuración de tu tienda.

Etsy también te ayudará a elegir un nombre para tu tienda en caso de que el deseado no esté disponible. No necesitas crear un sitio web completo para vender en Etsy como lo harías en Shopify. ¡Con Etsy puedes convertirte en vendedor online en solo minutos!

Ganador

Aunque ambas plataformas son amigables para principiantes y fáciles de usar, Etsy es mucho más directa, requiere mucho menos tiempo de configuración y te guía durante todo el proceso. ¡Por ello, Etsy se lleva esta categoría!

Plantillas (Flexibilidad de diseño): ¿Qué plataforma ofrece mejores opciones de diseño?

Plantillas y flexibilidad de diseño de Shopify

Con Shopify podrás elegir entre más de 100 plantillas de eCommerce de alta calidad. Cada plantilla de Shopify fue diseñada cuidadosamente para encajar en un sector comercial específico y se ve igual de bien en móvil que en escritorio. Así obtendrás una tienda de excelente apariencia que captará la atención de tus clientes sin importar el dispositivo que utilicen.

Podrás encontrar plantillas adaptadas a todo tipo de industrias con Shopify, incluyendo ropa y accesorios, alimentos y bebidas, arte y entretenimiento, tecnología, juguetes y juegos, ferretería y automotriz, suministros para mascotas, hogar y jardín, salud y belleza, y más.

Con Shopify, puedes personalizar tu plantilla en cualquier momento. Además, puedes cambiar de plantilla incluso después de que tu sitio esté activo si así lo deseas. Shopify también cuenta con su propio Editor de Temas, con el que puedes modificar tus plantillas y añadir colores y elementos que se ajusten a la imagen de tu marca.

Plantillas y flexibilidad de diseño de Etsy

Etsy se queda corto en cuanto a flexibilidad de diseño y personalización. Es decir, no te permite personalizar tu tienda, añadir plantillas, colores o cualquier otra característica de personalización.

Deberás cumplir con todos los requisitos de Etsy para crear una tienda y vender en la plataforma. Esto incluye un diseño predeterminado y un formato fijo que no se pueden modificar de ninguna manera. Lo único que diferenciará tu tienda en Etsy de las demás serán los productos que ofrezcas.

Pero no te preocupes, no es tan malo como parece. Todas las tiendas de Etsy tienen un diseño limpio y atractivo que resalta tus productos y resulta familiar para millones de clientes. La desventaja es que no podrás destacar entre los millones de vendedores de la plataforma y crear tu propia identidad.

Ganador

En lo que respecta a flexibilidad de diseño y plantillas, Shopify es una opción mucho mejor. Con Etsy, no podrás personalizar tu tienda en absoluto, y lo único que te distinguirá de otros vendedores serán tus productos. En cambio, con Shopify podrás elegir entre más de 100 plantillas de eCommerce de alta calidad y personalizar tu tienda cuando lo desees. ¡Por ello, Shopify es el claro ganador de esta categoría!

Funciones y herramientas: ¿Dónde encuentras más?

Funciones y herramientas de Shopify

Antes de profundizar y enumerar algunas de las mejores funciones y herramientas de Shopify, cabe destacar que Shopify es una plataforma repleta de funciones que pocas pueden igualar. Ofrece algunas de las mejores herramientas para vender online en el mercado, junto a otras funciones potentes para todo tipo de propósitos.

Una de sus características más singulares es su sistema de Punto de Venta (POS). El sistema POS de Shopify te permite brindar una experiencia de compra fluida a todos tus clientes, tanto en línea como en tienda física. Con él, puedes integrar ventas, pedidos, inventario y todo lo demás de tus tiendas online y físicas, gestionándolo todo desde un solo lugar. Además, el sistema POS de Shopify ofrece características muy valiosas, como venta omnicanal, gestión inteligente de inventario, administración de personal, procesos de pago, reportes y análisis, entre otros.

Además del sistema POS, Shopify también cuenta con un botón de compra que te permite añadir productos a cualquier sitio o blog. Es una herramienta excelente para aquellos que desean agregar funcionalidad extra a un blog y promocionar productos.

Shopify también posee una Tienda de Apps repleta de aplicaciones específicas para eCommerce, que incluyen desde herramientas para añadir listas de deseos de clientes, configurar dropshipping, incluir reseñas de productos, y más. También permite integrar tu tienda online con Facebook, Instagram, Google, TikTok, el Marketplace de Walmart y eBay.

Funciones y herramientas de Etsy

Etsy viene con algunas funciones exclusivas que puedes aprovechar. Por ejemplo, cuenta con una aplicación llamada “Sell On Etsy” que te permite gestionar tu tienda desde cualquier lugar. Con la app de Etsy tendrás acceso rápido a estadísticas y pedidos, la capacidad de crear y gestionar listados, y la posibilidad de compartir hitos en las redes sociales. Puedes descargar la app de Etsy desde App Store y Google Play.

Otras herramientas y funciones que obtendrás con Etsy incluyen:

• La posibilidad de comprar e imprimir envíos con descuento para tus pedidos directamente desde tu cuenta de Etsy;
• Aumenta tu visibilidad con las herramientas publicitarias de Etsy – Etsy Adds y Offsite Adds;
• La capacidad de crear ventas y cupones;
• Crear un sitio web personalizado basado en tu tienda de Etsy;

Existen muchas herramientas de marketing que puedes usar para gestionar y promocionar tu tienda en Etsy, incluyendo “Outfy”, “Mad Mimi”, “Marmalead”, “LeadDyno”, “ReferralCandy”, “Vela”, “Etsy On Sale”, “TaxJar”, y más.

Podrás integrar tu tienda Etsy con Facebook, Instagram, Pinterest, Bing y Google. Además, puedes utilizar Google Shopping para que más personas te encuentren en línea.

Ganador

Ambas plataformas ofrecen funciones únicas y permiten integrar tu tienda con diversas redes sociales. Sin embargo, Shopify dispone de muchas más funciones específicas para eCommerce que Etsy y cuenta con todo lo que un negocio en crecimiento podría necesitar. Por ello, Shopify es el ganador de esta categoría!

Rendimiento: ¿Quién ofrece mayor velocidad?

Rendimiento de Shopify

En esta sección de la comparación, evaluamos el rendimiento de nuestros sitios de Shopify y Etsy utilizando una herramienta de pruebas de velocidad. De este modo, podemos ver cuál es más rápido y ofrece mejores tiempos de carga. Probamos ambas tiendas (Shopify y Etsy) desde la misma ubicación para así comparar los creadores de forma justa y precisa. Además, usamos la misma herramienta de pruebas de velocidad para obtener resultados lo más precisos y comparables posibles. Nuestro sitio de Shopify obtuvo los siguientes resultados:

• Calificación de rendimiento D 61;
• Tamaño de página: 1.9MB;
• Tiempo de carga: 2.91s;

El sitio de Shopify tardó 2.91 segundos en cargar, lo cual es considerado un excelente tiempo de carga. Ocupó 1.9MB y obtuvo una calificación de rendimiento de D 61. En la imagen a continuación, puedes ver cómo se desempeñó nuestro sitio de Shopify en otras métricas.

Rendimiento de Etsy

Realizamos la misma prueba en nuestra tienda de Etsy que en la de Shopify. Los resultados del sitio son los siguientes:

• Calificación de rendimiento D 67;
• Tamaño de página: 2.6MB;
• Tiempo de carga: 2.86s;

Como se puede ver, nuestra tienda en Etsy tuvo un desempeño ligeramente mejor que la de Shopify, a pesar de ser de mayor tamaño. Mostró un tiempo de carga de 2.86 segundos y ocupó 2.6MB. En la imagen a continuación, puedes ver otras métricas del desempeño de la tienda Etsy.

Ganador

Aunque la diferencia es muy cercana, Etsy se lleva la victoria en esta categoría. Ambas plataformas mostraron excelentes resultados, pero Etsy demostró ofrecer un mejor rendimiento que Shopify.

Ayuda y Soporte: ¿Qué plataforma ofrece mejor atención al cliente?

Ayuda y Soporte de Shopify

Shopify ofrece mucho en cuanto a ayuda y soporte. Cuenta con un Centro de Ayuda repleto de documentos útiles. En él, puedes encontrar artículos sobre temas como Migrar a Shopify, Tu cuenta, Tienda Online, POS, Canales de venta, Pago en Shopify, Dominios, Productos, Pagos, Ubicaciones, Envíos y Entregas, Clientes, Pedidos, Shopify Flow, Descuentos, Metacampos, Apps, Analíticas, y mucho más.

Puedes contactar al equipo de soporte al cliente de Shopify en todo momento vía chat en vivo, teléfono y email. Además, Shopify posee una extensa base de conocimientos y un excelente blog de marketing, donde puedes obtener información sobre cómo hacer crecer tu negocio. También puedes registrarte en el foro online de Shopify y hacer preguntas a otros usuarios.

Ayuda y Soporte de Etsy

Etsy también cuenta con un Centro de Ayuda donde puedes encontrar artículos que te enseñan a vender y comprar en Etsy. Además, puedes aprender sobre temas como comunicarte con los compradores, ofrecer envíos gratuitos, recibir pagos, categorizar y etiquetar, la apariencia de tu tienda, cómo comenzar en Etsy, estadísticas y analíticas, marketing en Etsy, y más.

Puedes contactar a Etsy vía email o solicitando una llamada telefónica si prefieres hablar directamente con un agente en lugar de usar mensajes de texto.

Etsy también dispone de su propio Seller-Handbook, donde encontrarás diversos consejos de negocio. Asimismo, puedes unirte a los foros online de Etsy para comunicarte con otros vendedores. Además, Etsy cuenta con su newsletter titulado “Etsy Success”, que ofrece consejos para mejorar tu tienda.

Alt-Text: Puedes contactar a Etsy vía email o solicitar una llamada, obtener el Seller Handbook para aprender consejos de éxito, suscribirte a su newsletter para vendedores y comunicarte con otros vendedores en sus foros online

Ganador

Aunque ambas plataformas ofrecen un excelente soporte al cliente, la ayuda y soporte de Shopify son mucho más completos y personalizados que los de Etsy. Por ello, Shopify se lleva la victoria en esta categoría.

Shopify vs Etsy: Conclusiones y Recomendación Final

¿Cuándo deberías elegir Shopify?

Shopify es un creador de sitios web excelente y potente, ideal para aquellos que:

• Dirigen un negocio de mayor tamaño – ya que Shopify ofrece la posibilidad de vender productos y almacenar sin límites, es ideal para quienes cuentan con una base de clientes establecida y volúmenes de ventas elevados.
• Necesitan vender en múltiples canales – con Shopify puedes vender en diversas redes sociales y marketplaces, como eBay, el Marketplace de Walmart, Facebook, Instagram, entre otros.
• Desean personalizar su tienda online – Shopify ofrece más de 100 plantillas de eCommerce de alta calidad, totalmente personalizables y editables en cualquier momento. Incluso puedes cambiar la plantilla después de que tu sitio esté activo, modificando colores, tipografías, etc.

¿Cuándo deberías elegir Etsy?

Etsy es un gran mercado que te permite vender productos a precios muy bajos. Deberías elegirlo sobre Shopify si:

• Eres un vendedor online nuevo – si aún no cuentas con una base de clientes establecida, Etsy es una excelente plataforma que te permite alcanzar millones de clientes desde el inicio, vendiendo en un mercado reconocido y popular.
• Quieres vender productos hechos a mano – cuando las personas buscan productos artesanales, artículos vintage o suministros para manualidades, suelen recurrir a Etsy para encontrarlos. Por ello, si deseas vender ese tipo de productos, Etsy es una solución ideal.
• Tienes un presupuesto limitado – vender en Etsy no te cuesta mucho. Con su plan Estándar solo pagas por tarifas de listado, transacción y procesamiento de pagos, sin cuotas mensuales fijas. Su plan Plus también es bastante económico, a $10/mes.

Nuestra Recomendación

Ambas plataformas son apropiadas para vender online y pueden ser utilizadas por principiantes y usuarios con experiencia. Sin embargo, al final, solo una puede ser la ganadora. Y en este caso, la plataforma superior entre ambas es Shopify.

Compañías como Shopify que prestan tanta atención al detalle y ofrecen todo lo que un vendedor necesita en un solo lugar son difíciles de encontrar en el mercado. No solo te permiten crear una tienda online única y personalizada, sino que también ofrecen algunas de las mejores funciones y herramientas de eCommerce disponibles. Además, cuentan con excelentes servicios de atención al cliente disponibles en todo momento a través de múltiples canales.