Hostmonster y GoDaddy son dos proveedores de hosting que llevan tiempo en el mercado. Hostmonster cuenta con la ventaja de haber sido pionero como anfitrión dedicado, mientras que GoDaddy evolucionó de un registrador de dominios a una solución web con una suite completa de servicios.

Entonces, ¿cuál deberías elegir – Hostmonster o GoDaddy? Comparé cada proveedor y GoDaddy fue el ganador. Aun así, Hostmonster podría adaptarse mejor a tus necesidades, así que continúa leyendo para que decidas por ti mismo.

Comparación general Hostmonster vs GoDaddy

Ganador: GoDaddy

En general, GoDaddy supera a Hostmonster en la mayoría de las categorías: características de seguridad listas para usar, opciones de hosting, velocidad, soporte y alcance de servidores. Aun así, Hostmonster es un competidor decente de GoDaddy. Sigue leyendo para ver qué hace que cada proveedor destaque:

Acerca de Hostmonster y GoDaddy

Hostmonster es un proveedor de hosting y de búsqueda de dominios con sede en EE.UU. fundado en 1996. La empresa ofrece servicios de alojamiento compartido, VPS y dedicado a particulares y empresas de todo el mundo, y tiene su sede en Provo, Utah (EE.UU.), que también es donde se encuentra su centro de datos principal. Actualmente es una subsidiaria de Newfold Digital, la empresa matriz de otros proveedores de hosting como Bluehost y HostGator.

GoDaddy es un proveedor de hosting todo en uno, más conocido por ser el registrador de dominios más grande del mundo. GoDaddy se fundó apenas un año después que Hostmonster, en 1997, y se ha convertido en un gigante que atiende a 21 millones de clientes en todo el mundo y aloja más de 84 millones de dominios.

Ronda 1: características de hosting – Características clave y servicios

Características clave de Hostmonster

Hostmonster ofrece un dominio y un certificado SSL gratuitos en todos sus planes, incluido el alojamiento compartido. Para sitios web pequeños que comparten recursos, no esperan que uses mucho tráfico, por lo que se atreven a ofrecer ancho de banda sin medición y, en sus planes de hosting dedicado, obtienes hasta 1 TB de espacio web.

También obtienes todos los elementos esenciales: copias de seguridad diarias gratuitas y restauración, y su almacenamiento ‘SAN’, que en su sitio web no especifica si es HDD o SSD.

La migración de tu sitio web a Hostmonster solo es gratuita para 1 sitio WordPress, pero tiene condiciones. Si vas a diseñar tu sitio desde cero, ofrecen una herramienta de búsqueda de dominios para ayudarte a encontrar tu primer dominio y un constructor de sitios web listo para usar para tu comodidad.

Características clave de GoDaddy

GoDaddy, el feroz competidor de Hostmonster, ofrece todo lo que necesitas para poner en marcha un sitio web básico desde el plan más sencillo.

También obtienes ancho de banda sin medición en todos sus planes de alojamiento compartido y Shared hosting Plus. Ofrecen planes dedicados híbridos de HDD y SSD – hasta 2 TB en SSD y 16 TB en HDD, además de planes VPS con RAM específica.

Al igual que Hostmonster, recibes regalos: un dominio y SSL gratuitos, migración de sitio gratuita y manos libres realizada por su soporte, y copias de seguridad diarias gratuitas y restauración. GoDaddy también incluye un constructor de sitios web listo para usar si quieres crear tu sitio desde cero.

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy supera a Hostmonster en la ronda de ‘características generales’. Ofrece más funciones listas para usar y una migración de sitio gratuita que no es tan restrictiva como la de Hostmonster.

Ronda 2: Precios y planes

Planes y precios de Hostmonster

Hostmonster ofrece alojamiento compartido, VPS hosting y hosting dedicado. No ofrece planes de alojamiento WordPress ni planes especializados en la nube que se están convirtiendo en el estándar de la industria. Sin embargo, sus planes actuales son más adecuados para:

• Hosting compartido – Mejores planes para sitios web de nivel inicial y directorios de empresas con solo unas pocas páginas
• VPS hosting – Los planes VPS de Hostmonster están diseñados para empresas de tamaño mediano que necesitan más potencia y recursos algo dedicados, a un precio accesible
• Alojamiento dedicado – Planes de alto nivel donde obtienes tu propio servidor y recursos dedicados para manejar grandes volúmenes de datos y tráfico, y protegerte de ataques que afecten servidores compartidos.

Planes y precios de GoDaddy

GoDaddy ofrece planes y precios más versátiles que Hostmonster: shared hosting, shared hosting plus, VPS hosting, hosting dedicado y un plan especializado de hosting revendedor. Estos son ideales para:

• Alojamiento compartido – Planes diseñados para sitios web nuevos y pequeños
• Shared hosting plus – Hosting compartido mejorado: planes compartidos potenciados por servidores VPS para mayor rendimiento
• VPS hosting – VPS completo para empresas que necesitan recursos escalables
• Hosting dedicado – Planes de nivel empresarial para sitios web corporativos grandes y empresas que manejan datos sensibles
• Reseller hosting – Planes intermediarios para negocios de hosting y registradores de dominios
• Alojamiento WordPress – Planes diseñados para sitios web impulsados por el CMS más popular del mundo: WordPress

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy es, una vez más, el claro ganador con sus planes y precios más versátiles. Sin embargo, el plan más básico de Hostmonster es ligeramente más económico que el de GoDaddy en un plazo de 3 años.

Ronda 3: Rendimiento del sitio web (Tiempo en línea y velocidad)

Un mayor tiempo en línea y velocidades más altas significan que tu sitio web carga más rápido y se mantiene activo de forma constante, lo que al final se traduce en un mejor rendimiento SEO, mejores posiciones, mayor satisfacción del cliente y más ingresos para ti. En la realidad, el tiempo en línea de un host no puede ser del 100%, pero el estándar de la industria es 99.9%.

Tiempo en línea y velocidad de Hostmonster

Para probar el rendimiento de Hostmonster, ejecuté el dominio del host (idealmente alojado en sus servidores) en dos herramientas populares de prueba: GTMetrix y Google PageSpeed Insights, para obtener su Tiempo hasta el primer byte (TTFB) y el rendimiento general.

En GTMetrix, Hostmonster tuvo un TTFB decente de 999 ms y un rendimiento general del 65%:

En PageSpeed Insights, Hostmonster tardó un poco más, con un TTFB de 1.5 s, pero obtuvo un rendimiento general del 94%:

Tiempo en línea y velocidad de GoDaddy

Realicé las mismas pruebas para GoDaddy al mismo tiempo, para ser justos.

En GTMetrix, obtuvo un excelente TTFB de 175 ms y un rendimiento general del 89%:

En PageSpeed Insights, GoDaddy tuvo un TTFB más lento de 1.7 s, pero un gran rendimiento general del 82%:

Nota: Estos valores pueden variar considerablemente según la ubicación de los servidores de la herramienta de prueba y su cercanía a los servidores del host. Estos resultados son solo para propósitos comparativos y podrías obtener resultados diferentes según tu ubicación. Ejecuté estas pruebas desde Nigeria para obtener resultados imparciales.

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy rinde un poco mejor que Hostmonster en las pruebas de velocidad. Sus resultados en GTMetrix superaron a los de Hostmonster, mientras que en Google PageSpeed Insights Hostmonster fue más rápido y tuvo un mejor rendimiento general.

Ronda 4: Atención al cliente – ¿Quién tiene el mejor sistema de soporte?

Soporte al cliente de Hostmonster

Hostmonster ofrece un sistema de soporte sólido: soporte telefónico, chat en vivo y correo electrónico, además de una base de conocimientos bastante amplia, donde puedes resolver tus dudas por ti mismo.

Su soporte telefónico es especialmente útil si tienes un problema urgente y necesitas ayuda:

Su base de conocimientos es una excelente adición y cuenta con un buscador integrado para que encuentres rápidamente lo que buscas:

Intenté usar su chat en vivo con uno de sus agentes y, al principio, me redirigió a registrarme en su plan básico. Sin embargo, al segundo intento apareció un portal de chat:

Para ayudar a resolver consultas rápidamente, primero aparece el bot de Hostmonster. Me impresionó bastante lo inteligentemente que respondía a mis solicitudes. Y cuando no pudo entender lo que le preguntaba, me dirigió a un agente en vivo:

Y entonces empezó la espera…

No me gustó lo mucho que tardó el agente en responder. Esperé más de 20 minutos y aún no había respuesta.

Finalmente, una agente respondió, y debo decir que tenía bastante conocimiento. Sin embargo, aún así tardó demasiado en responder:

Fue justo, en general.

Soporte al cliente de GoDaddy

GoDaddy también tiene un sistema de soporte impresionante, pero me hubiera gustado ver más. GoDaddy ofrece soporte telefónico (con cobertura global, algo que me gustó especialmente), una comunidad, guías en video y una base de conocimientos extensa.

El directorio telefónico de GoDaddy es excelente, ya que ofrece números para llamar en diferentes países. Sin embargo, no pude realizar una llamada desde Nigeria:

GoDaddy también cuenta con una comunidad activa donde puedes ver las preguntas frecuentes que muchos otros webmasters como tú están haciendo y las respuestas de expertos:

Y está tan bien diseñada.

Si eres un aprendiz visual como yo, GoDaddy también ofrece una gran galería de videos de ‘cómo hacer’ y de ayuda:

Y un enlace a su canal de YouTube:

Su base de conocimientos también es bastante impresionante y tan buena como esperarías:

Me dio bastante pena que no tuvieran chat en vivo y que no pudiera llamar desde mi ubicación.

Y el ganador es… Hostmonster

Le daría esta ronda a Hostmonster por un margen muy estrecho. Sin embargo, sigo apreciando la interfaz de soporte de GoDaddy y la forma en que ofrece más opciones de ayuda.

Ronda 5: Facilidad de uso – ¿Qué plataforma es más fácil de usar?

Facilidad de uso de Hostmonster

Hostmonster pertenece a una clase de proveedores de hosting con interfaces de usuario muy sencillas, y puedes orientarte rápidamente desde la página de inicio:

También me gusta que puedas acceder al cPanel directamente desde la página de inicio si ya eres cliente:

Además, el cPanel de Hostmonster se ve muy moderno y, si eres un fanático del cPanel clásico, te encantará.

El panel de control de Hostmonster también es bastante intuitivo para los webmasters que son nuevos en el mundo del hosting, con controles menos intimidantes que te permiten resolver las cosas con facilidad:

Personalmente, me encanta la combinación de colores del panel de usuario y siento que se ve mucho mejor que el tema de su página de inicio.

No me impresionó especialmente el tema de la base de conocimientos de Hostmonster, ya que el texto parecía perderse entre todos los colores: ese verde y negro extraños:

Hostmonster también ofrece un constructor de sitios web, pero es gratuito solo para las primeras 6 páginas y tendrías que pagar por más páginas web.

Facilidad de uso de GoDaddy

GoDaddy es increíblemente fácil de usar y todo se entiende sin dificultad. Ofrecen una página de inicio limpia y despejada, un cPanel moderno y un panel de control atractivo:

cPanel de GoDaddy:

GoDaddy también ofrece un constructor de sitios web gratuito, pero tendrías que pagar para seguir usándolo después del primer mes.

Y el ganador es… GoDaddy

Prefiero el aspecto general de GoDaddy y además hicieron un buen trabajo al diseñar adecuadamente sus centros de ayuda y conocimiento, algo en lo que falló Hostmonster.

Ronda 6: Seguridad – ¿Qué plataforma es más segura?

Seguridad de Hostmonster

Hostmonster ofrece los elementos esenciales de seguridad listos para usar: un SSL gratuito, protección DDoS y copias de seguridad diarias con restauraciones rápidas. Cuando contacté a la agente, me informó que también obtienes acceso a una herramienta de respaldo gratuita, el plugin CodeGuard, además de que tendrás un 80% de descuento en todos los planes de SiteLock Security como cliente de Hostmonster.

Hostmonster también es compatible con CloudFlare, lo que te permite almacenar en caché partes de los datos de tu sitio web en la red mundial de servidores de este CDN.

Seguridad de GoDaddy

GoDaddy también te ofrece todo lo que necesitas para mantener tu sitio web seguro desde el inicio. Certificados SSL gratuitos en todos los planes, protección DDoS y copias de seguridad diarias con restauración. GoDaddy también cuenta con un escáner de malware integrado que realiza escaneos automáticos.

Al igual que la mayoría de los grandes hosts, GoDaddy es compatible con CloudFlare. Sin embargo, la relación de la empresa con SiteLock es algo inestable, ya que han estado envueltos en una demanda. Aun así, GoDaddy proporciona un Cortafuegos de Aplicaciones Web (WAF), su propio CDN y planes de seguridad especializados:

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy simplemente ofrece más funciones de seguridad con sus planes más básicos. En Hostmonster, tendrás que pagar extra por funciones como SpamExperts, privacidad y protección de dominio y, al parecer, también por CodeGuard en sus planes compartidos intermedios y superiores.

Ronda 7: Ubicaciones de servidores

La distribución de servidores de tu proveedor de hosting juega un papel crucial en el rendimiento de tu sitio web: cuanto más extendidos estén sus servidores a nivel mundial, más confiable y rápida será la carga de tu sitio para una audiencia global.

Ubicación de servidores de Hostmonster

Hostmonster tiene servidores en su sede principal en Provo, Utah, y un centro de datos secundario en Orem, Utah.

Ubicación de servidores de GoDaddy

GoDaddy cuenta con presencia de servidores en ocho ciudades de EE.UU., Ámsterdam en Europa y Singapur en Asia.

GoDaddy también te permite seleccionar tu centro de datos preferido para mejorar tu experiencia de usuario.

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy tiene más servidores alrededor del mundo que Hostmonster y, por lo tanto, gana esta ronda.

Hostmonster vs GoDaddy: recomendaciones finales

Cuándo elegir Hostmonster

Hostmonster es una excelente empresa de hosting web que ofrece diferentes niveles de alojamiento para empresas pequeñas y grandes. En general, elige Hostmonster si:

• No necesitas planes específicos para WordPress
• No necesitas alojamiento en la nube
• Quieres soporte confiable
• Apuntas a una audiencia con sede en EE.UU.
• Quieres seguridad con SiteLock

Elige GoDaddy si:

• Apuntas a una audiencia mundial
• Quieres herramientas web todo en uno
• Quieres planes específicos para WordPress
• Necesitas paquetes de hosting revendedor
• Quieres un host con un WAF listo para usar